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11、组织设计过程中的首要工作是( )。
A. 确定组织设计的基本方针和原则
B. 进行职能分析和职能设计
C.设计组织结构的框架
D.联系方式的设计
12.组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于他们的行为方式和( )。
A. 领导体制 B. 管理风格
C. 战略水平 D. 决策模式
13.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是( )。
A.变革 B.匹配
C.稳定 D.投入
14按照密歇根大学的大卫?尤里奇教授的划分，人力资源管理者和部门参与到企业战略的制定中去，并要确保企业所制定的人力资源战略得以有效地实施，这描述的是人力资源管理部门的( )角色。
A. 变革推动者 B. 管理老师
C.战略伙伴 D.员工激励者
15.关于不同经营战略的人力资源需求的表述，下列中错误的是( )。
A. 采用差异化战略的关键因素是培训和保证顾客满意
B.采用差异化战略的组织人力资源管理的重点是激励创新
C.采用聚焦战略的组织常常会聘用符合目标市场对象的人
D.采用成本领先战略的组织会围绕短期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源战略
16.在绩效管理过程中人力资源管理部门的职责是( )。
A.与员工进行沟通，制定绩效改进计划
B. 保存考核的结果
C. 参加考核者的培训
D. 具体实施本部门的考核
17.关于人力资源规划的重要作用的描述，不正确的是( )。
A.有助于组织发展战略的制定
B. 有助于组织人员稳定
C. 有助于降低人力资本的开支
D.有助于提高组织绩效
18.人力资源需求预测程序的第一步是( )。
A. 确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B.确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C.估算各职能工作活动的总量
D.预测组织未来生产经营状况
19.集中型的人力资源信息系统是指( )。
A.有多个子系统，子系统可以彼此相连也可以没有关系
B.将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上
C.将人力资源信息系统的某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用
D.既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点
20.应用工作分析的结果时应遵循( )。
A.职位原则 B.动态原则
C. 时效原则 D. 准确性原则