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主管护师心理护理:病人患病期间的尊重需要
人在受到爱、关注等情感的满足后就会增强自尊的需要。疾病可以干扰尊重需要的满足。病人可能体会不到对人或已的价值,常感到在生活中“落后”,成为别人的负担或累赘。在现今社会中,身体健康常成为被他人或自己看重的一种财富,患病常使自尊心降低,因而对尊重需要会强于健康人。
自尊是一个人对自己主观的感受,也是对自我价值的一种衡量。生病时,由于个人暂时性或永久性的丧失了某种功能,导致身体心像的改变,常会造成病人自尊的降低,严重者甚至陷入忧郁的状态。病人对自我的感受在此时需要做重新的调整,以维护个人的自尊。病人由自恋性的补偿中,给自己正向的加强以提高自尊的方式,在此时可能很难应用,护理人员从与病人的互动中给予支持、鼓励与赞许,即成为病人维持自尊的必要途径。面对一个因疼痛哭泣的男病人,护理人员的反应如果是:“大男人还哇哇的哭!”只会使病人微弱的自尊受到更多的伤害,相反地,如果反应为“你很坚强”或“你很努力”倒更能维持病人濒于崩溃的自尊。
从病人心理上考虑,有些病人认为赢得更多尊重,可获取护理人员更多的重视,从而可得到更多的关怀和更好的治疗。病人往往表现出自己的社会身份,与护理人员亲切的交流感情,以期得到良好的或破格的对待。而那些内向又不善于交往的患者,则希望能得到一视同仁的对待。护理人员必须以高尚的医德行为,亲切和蔼的态度,高超的技术以保证实现病人的权利与义务。因此,护理人员对待每一个病人必须亲切而有礼貌,不要直呼床号,而要称呼姓名;不要被动冷淡,而要主动热情;不要有亲有疏,而要合理公平。否则,会影响病人的治疗信心和对护理人员产生不信任感。