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一、单项选择题
1.若某种商品的需求为( )弹性，则价格与消费者支出呈反方向变动。
A.富有
B.单一
C.缺乏
D.完全
2.能加强在某个领域中的市场地位，易于管理，成本低，投资少的目标市场选择策略为( )。
A.无差异目标市场营销策略
B.差异目标市场营销策略
C.集中目标市场营销策略
D.分散目标市场营销策略
3.在市场调查的各种方法中，( )的优点在于被调查者的一切动作均很自然，所收集的资料准确性较高。
A.询问法
B.实验法
C.抽样法
D.观察法
4.企业经营战略的类型中，按照( )分类，经营战略包括进攻型战略、防御型战略和
撤退型战略。
A.企业在行业中经营的态势
B.企业竞争的优势
C.企业在行业中的地位
D.企业的经营功能
5.马斯洛需要层次理论将人的动机由低到高分为五层，其中第三层次的是( )。
A.安全需要
B.生理需要
C.社交的需要
D.尊重的需要
6.群体内聚力的测量常用的方法中，对于群体内聚力的高低，可以进行( )。
A.社会测量
B.实践测量
C.观念测量
D.心理学测量
7.任何一种气质类型都有其积极的一面，又有其消极的一面，例如( )的人有沉着、冷 静、坚毅等的优点，也有缺乏活力、冷淡等缺点。
A.黏液质
B.胆汁质
C.多血质
D.抑郁质
8.在下列物业管理与居住心理效应中，( )效应所产生的印象将在较长时间内影响人们的心理和行为。
A.首因
B.近因
C.晕轮
D.情感
9.公共关系的客体按( )划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
A.公众与组织的关系
B.公众对组织的重要性
C.公众的动态发展过程
D.市场与信息的关系
10.下列影响人际吸引的主要因素中，( )可以分为浅层因素和深层因素。
A.个性因素
B.移情效应
C.互补性因素
D.相似性因素
11.加强物业服务企业的公共关系能力建设，就需要把物业服务企业建设成( )企业。
A.开放型、透明型
B.完整型、开放型
C.系统型、透明型
D-系统型、开放型
12.从政府发挥作用的领域来看，政府在市场经济中具有的四大功能是( )。
A.制订规则、宏观调控、市场监管、公共服务
B.预算经济、宏观调控、市场控制、公共服务
C.预算经济、宏观调控、市场监管、公共服务
D.制订规则、宏观调控、预算经济、公共服务
13.行政组织的纵向结构主要涉及的问题是( )之间的关系。
A.管理层次与管理幅度
B.管理范围与管理幅度
C.管理层次与管理范围
D.管理范围与管理力度
14.下列选项中，属于影响社会公共利益的生产经营秩序的是( )。
A.企业歇业秩序
B.制止结构性垄断状态秩序
C.防止环境污染和破坏生态平衡方面的秩序
D.涉外金融秩序
15.物业管理的行政管理工作内容不包括的是( )。
A.行政立法 .
B.执法监督
C沟通管理 、
D.官传引导
16.下列选项中，关于受托人的义务不包括的是( )。
A.办理委托事务的义务
B.转移利益的义务
C.支付费用的义务、
D.转移权利的义务
17.国有土地使用权划拨，由( )根据法律规定的权限和审批程序，将国有土地无偿划 拨给符合法律规定条件的权利人使用。
A.国务院
B.省、自治区、直辖市及以上人民政府
C.市级以上人民政府
D.县级以上人民政府
18.关于物业服务合同的特征叙述有误的选项是( )。
A.物业服务合同是市场经济发展过程中产生的新型合同
B.物业服务合同一般是有偿合同、不要式合同
C.物业服务合同实现了所有权与管理权的分离
D.物业服务合同是双务合同
19.统计调查按( )可分为直接调查、凭证式调查、询问式调查。
A.总体范围的大小
B.调查的组织形式
C.搜集资料方式不同
D.调查的形式
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