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旅游经济基础知识
一、旅游活动
(一)旅游活动及其体系
世界旅游组织对旅游活动的规范界定,旅游活动的基本特征,旅游活动内容的构成要素以及旅游活动体系的构成要素。
(二)旅游活动类型
常见的划分标准,依据不同标准划分的旅游活动类型。
(三)旅游活动的性质与开展特点
旅游现象的诸多表现及其原因,基于消遣型旅游的旅游活动性质,现代旅游活动开展的基本特点。
(四)旅游客源地与旅游目的地
旅游客源地的概念及其评价因素;旅游日的地的概念及其类型,影响二者之间旅游活动的因素,旅游目的地的生命周期。
二、旅游者
(一)旅游者与相关统计
旅游者的概念性定义;统计工作中的专门用语及其界定;国内外在统计口径和统计方法方面的异同。
(二)实现个人旅游需求的条件
实现个人旅游需求应具备的条件,旅游动机的概念和主要的动机理论,旅游动机因人而异的原因和主要影响因素,旅游动机的基本类型。
(三)旅游者的分类
基于旅游目的的旅游者分类。
三、旅游资源开发与保护
(一)旅游资源的概念与分类
旅游资源的概念、本质特征与价值决定,在目的地旅游业中的地位;基于不同角度的旅游资源分类。
(二)旅游资源的开发
“开发”一词的含义,开发工作的主要内容、应遵循的基本原则。
(三)旅游资源的保护
致使旅游资源遭受破坏的原因,保护工作应遵循的原则,针对不同原因的保护措施。
四、旅游业与旅游产品
(一)旅游业
旅游业概念及其界定角度,旅游业的性质,旅游业的特点及其表现,旅游业的构成。
(二)旅游产品
整体旅游产品和单项旅游产品的概念,旅游产品的性质与特点,旅游产品的结构。
(三)旅游服务
旅游产品与旅游服务的异同,服务质量的标准与直接表现,服务质量的影响因素,实施旅游服务质量管理的基本途径。
五、旅游市场与营销调研
(一)旅游市场与市场细分
旅游市场的概念,市场细分的必要性和意义、原则、常用的标准。
(二)目标市场的选择
目标市场选择与市场细分之间的关系,日标市场的选择方法,目标市场策略的类别以及不同目标市场策略的优点和缺点。
(三)旅游营销调研与预测
营销调研的概念、作用、开展步骤和收集资料的方法,市场预测的概念、开展步骤以及常用的方法。
六、旅游的影响与可持续旅游发展
(一)旅游的正面影响
旅游业的发展对旅游目的地经济、社会文化和环境的正面影响及其主要表现。
(二)旅游的负面影响
旅游业的发展对旅游目的地经济、社会文化和环境的负面影响及其主要表现。
(三)可持续旅游发展
可持续发展观与可持续旅游,可持续旅游发展实施中的核心问题,实施可持续旅游发展的关键。