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项目
(1)什么是项目
(2)项目的属性
(唯一性、一次性、周期性、多样性、不确定性和具有业主或项目发起人)
(3)项目生命周期
(开始阶段、计划阶段、执行和控制阶段、结束阶段)
(首尾相连接;资源投入中间高两头低;项目风险逐步降低)
项目管理
(1)项目利益相关方
(直接参与项目获取利益或因项目受到积极或消极影响的组织或个人)
(2)项目经理及管理团队
(并非指工程建设的项目经理)
(3)项目目标管理
(目标管理为首)
(4)项目过程管理
(过程动态管理――PDCA循环、流程管理)
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