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1-1.简述物流系统的结构与功能间的关系?
答：结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
1-2.物流系统的目标有哪些?他们之间存在哪些冲突?如何将这些目标系统化?
答：物流系统规划设计的目标有：1)良好的服务性;2)良好的快速相应能力;3)强大的信息功能;4)实现物流服务规模化;5)充分利用物流资源;
1-3.简述物流系统要素集成的主要过程?
答：主要过程有：1)调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求;2)查定现有资源;3)确定需要配置的物流要素资源;4)根据需求设计和规划物流集成方案。
1-4.影响物流系统设计的因素有哪些?
答：1)物流服务需求;2)行业竞争力;3)地区市场差异;4)物流技术发展;5)流通渠道结构;6)经济发展。
1-5.简述物流系统规划与设计的主要内容与过程?
答：主要内容：1)客户服务目标(服务水平;功能定位);2)物流网络(物流节点的选址;物流节点的数量、功能;运输通道);3)物流节点的内部布局;4)仓储系统;5)信息系统;6)运输管理;7)运营战略;8)管理组织。过程：确定企业目标战略，确定客户服务需求，根据规划内容做整体物流规划，保证规划符合企业目标战略、客户服务需求，进行一体化物流管理系统的设计，最后做总体绩效评估。、