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2013年经济师考试《中级人力》预习:ERG理论

|0·2013-02-28 09:06:30浏览0 收藏0
摘要 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、水、空气等的物质需要及对归属、爱等的社会需要。

    查看汇总:2013年经济师考试《中级商业》预习汇总

 

第一章 组织激励 

  第一节 需要与动机

  第二节 激励理论

  三、ERG理论

  考点:ERG理论及其在管理上的应用

  1.ERG理论:

  奥尔德佛对马斯洛需要层次理论的修订。提出人有三种核心需要:

   

  各种需要可以同时具有激励作用;挫折――退化(较高层次需要不能满足时,对满足低层次需要的欲望就会加强)。

  2.在管理上的应用:

  多层次需要的激励;不同文化、环境背景下,个体需要的差异。

  【例题?多选题】(2007年)ERG理论认为,人的核心需要包括( )。

  A.生存需要

  B.亲和需要

  C.权力需要

  D.关系需要

  E.成长需要

  [答案]ADE

 

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