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查看汇总：2013年经济师考试《中级商业》预习汇总
第一章 组织激励
第一节 需要与动机
二、激励及其类型
考点：激励的概念和作用、激励的类型
1.激励的概念和作用
(1)概念：激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
(2)作用：可以调动人们潜在的积极性，使员工出色完成工作目标以及不断提高工作绩效。
2.几种常见的激励形式
从激励内容的角度：物质激励、精神激励
从激励作用的角度：正向激励、负向激励
从激励对象的角度：他人激励、自我激励
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