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一、考试目的
通过本章的考试,主要检验考生对配送的定义、作用、类型、流程等基本知识的熟悉、掌握和应用情况;检验考生对配送中心的定义、种类、功能流程等基本知识的熟悉、掌握和应用情况;检验考生对配送中心作业管理内容的掌握情况。
二、考试内容与要求
(一)配送概述
要求考生熟悉配送的定义,现代配送与传统配送的区别;要求考生掌握现代配送的作用;要求考生掌握配销模式和物流模式两种配送模式的含义与特点;要求考生掌握配送的流程,以及销售配送、批发分销型配送、供应配送和供销一体化配送等现代配送类型的含义、具体方式与特点;要求考生能够应用配送知识分析企业实际问题。
(二)配送中心概述
要求考生熟悉配送中心的定义及其配送中心的形成发展;要求考生掌握各种配送中心的应用情况和特点;要求考生熟悉配送中心具备的功能;要求考生掌握一些典型的配送中心物流流程的特点与应用情况;要求考生掌握配送中心的内部工作区域构成与主要功能;要求考生能够应用配送中心相关知识分析企业实际问题。
(三)配送中心的作业管理
要求考生掌握配送中心常见的进货作业、搬运作业、储存作业、盘点作业、订单处理作业、拣选作业、补货作业、分拣作业、配送作业等基本作业内容;要求考生掌握进货作业的定义、流程与各环节的管理要点;要求考生掌握订单处理的含义和管理内容、传统订货方式与电子订货方式的具体做法;要求考生掌握拣选作业的定义、不同的作业方法及其优缺点;要求考生掌握补货和分拣、流通加工和配送等出库作业管理的内容、管理要点和方法。
(四)物流成本计算的新方法――物流ABC
要求考生掌握物流ABC的概念、特征和计算原理;要求考生了解物流ABC的运用程序;要求考生了解ABC与传统成本计算的关系。