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2013年经济师考试《初级人力》常见问题:“破冰”活动

|0·2013-02-07 11:33:49浏览0 收藏0
摘要 破冰是培训的专业术语,字面意思就是打破厚厚的冰层。

    老师解读:2013年11月经济师考试应如何应试 

  问题:

  我想问下在培训这一章,有一名词为“破冰”活动,老师上课没有讲到它,那是什么意思呢?

  老师回答:

  破冰是培训的专业术语,字面意思就是打破厚厚的冰层。所谓“冰”是指人与人之间的成见,人与人之间坚硬的看法,看法会转化为固定的信念,人与人之间结了一层不易融化的坚冰。这种信念会潜移默化成一股固定的情绪(如不满、看不惯等),这些情绪接而自然表现为各种日常行为(摩擦、斗气、相互攻击等)。而“破冰”则是要消除人与人之间,团队成员之间的成见,但这种冰不能通过外部方式例如领导训话、同事调解等去强行打破,正确的方法是由内而外,从心开始慢慢融化。培训中破冰的意思就是通过活动使破冰对象消除顾虑、集中精力,打破人与人交往间怀疑、猜忌、疏远的篱樊;从而使团队融合,帮助人们放松并变得乐于交往和相互学习。这个叫法起源于冰山理论,冰山理论是指人就想一座冰山一样,意识的部分只占了很少的部分,而更大的部分是潜在的意识,或者说是不容易被分辨的意识,而破冰则可以将潜在意识调动起来!


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