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考点六 组织变革与发展
(一)组织变革
【例ll?单选题】一个组织中，最根本和最重要的变革是( )。
A.以系统为中心的变革
B.以技术为中心的变革
C.以结构为中心的变革
D.以人员为中心的变革
【答案】D
【解析】本题考查组织变革的四种方法。一个组织中，人员的变革是最根本和最重要的变革，因为人的因素决定着组织的成败。因此选D。
(二)组织发展
注：
①组织发展的概念注重的是人性与民主因素。
②敏感性训练，又称实验室训练、T团体训练、交友团体训练等，是指通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法。
【例12?多选题】组织发展所包含的观念与针对的目标有( )。
A.对任务的关注
B.对人的尊重
C.权力平等
D.正视问题
E.鼓励参与
【答案】BCDE
【解析】本题考查组织发展所包含的观念与针对的目标――对人的尊重、信任和支持、权力平等、正视问题、鼓励参与。
