短信预约提醒成功
71响接待规格的因素有( )。
(A)对方的要求 (B)对方与我方的关系
(c)突然的变化 (D)上一次的接待标准
72解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、( )、
姓名、性别、身份、民族(国籍)、宗教信仰等。
(A)业务范围 (B)来访的目的
(c)发展态势 (D)来访者人数
73定接待计划时，要与( )沟通隋况并报请上司审批。
(A)下级单位 (B)上级部门
(c)来访者 (D)本单位相关部门
74时使用筷子有如下忌讳：吸吮筷子、( )。
(A)用左手 (B)挑挑拣拣
(c)用筷子敲打碗碟 (D)用自己使用的筷子为客人布菜
75、娱乐的相关礼节主要有( )。
(A)不迟到 (B)不大声喧哗
(c)必须买节目单 (D)注意着装
BCD ABCD AD BCD ABD
