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第四章 通信成本资费
第一节 通信成本的概念和特点
熟悉产品成本的一般概念及产品成本的价值构成;了解成本的作用。
熟悉通信成本的概念;了解由于成本对象、成本特性、成本核算范围和内容以及核算目的等的不同，成本概念存在差异;掌握会计成本的含义;熟悉按照计算和分配产品成本的方法不同，会计成本的两种核算制度;了解我国目前使用的核算制度为制造成本法;掌握我国现行财会制度下通信业务成本和费用包含的具体项目。
熟悉和掌握通信企业会计成本内容以及通信企业经营管理活动中常用到的其他一些成本概念，如总成本和平均成本，固定成本和变动成本，边际成本和长期增量成本，通信企业成本、业务成本和专业成本等;熟悉固定成本和变动成本随产量变化变动的趋势;了解成本函数、成本曲线等并能判断写成成本函数的不同成本概念。
第二节 通信成本的核算
了解成本对象、成本归集、成本追溯、成本分摊等成本核算术语;掌握直接成本和间接成本的差别;掌握成本核算就是根据计算成本的目的，按照成本对象及其成本项目内容，归集计算成本;了解通信企业进行通信成本核算的目的主要有三个方面的内容：(1)为核算通信企业的经营成果;(2)为了制定通信业务的资费;(3)为了加强成本管理，提高经济效益，提升企业的竞争力。
掌握通信业务成本核算的一般原则有三个：即针对成本对象，直接费用直接计入;间接成本合理分摊;测算方法具有一定的可操作性。熟悉通信成本分摊的对象，一般的分摊原则;掌握完全分摊成本法的核心思想，完全分摊成本法中公共成本分摊的三个标准及其内容：①相关产量法指在进行公共成本分摊时，按照不同业务在企业总业务量中占的比例为标准来进行;②总收入法指在进行成本分摊时，以不同业务的业务收入占企业总收入的比例为标准进行;③归属成本法指在进行成本分摊时，以不同业务的可直接计入成本在总的不需要分摊成本中占的比例为标准进行。
第三节 通信资费概述
掌握通信资费的概念以及称之为“资费”的原因;掌握通信资费的实质。
熟悉通信资费体系的概念和内容;了解我国通信资费结构调整的内容;熟悉我国电信业务中市话通信业务、移动通信业务、互联网业务等的资费结构中包括的具体内容;了解影响长途电话定价的因素以及国际电话业务资费和国内电话业务资费的区别;熟悉移动电话单项收费和双向收费两种收费方式;掌握政府对互联网业务等增值业务的定价政策，了解相关业务的收费方式。
掌握邮政资费：①按所传递的信息数量和重量的多少计费;②按信息转移的距离长短收费;③按迅速程度不同收费;④按邮政部门所负责任大小收费;⑤政府定价，稳定性强等特点及其具体内容;掌握邮政基本业务资费和非基本业务资费的区别;了解邮政资费体系内容。
第四节 通信业务的定价方法和定价策略
掌握影响通信业务资费确定的因素;熟悉法律和政策因素中对通信业务定价进行规范的相关法规;掌握当前我国对电信业务资费制定的有关政策规定;熟悉市场结构对产品定价的影响;熟悉成本对通信资费确定的影响;了解产品因素、产品相关因素以及其他因素对通信资费确定的影响;熟悉常用的成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法的概念、各种定价方法适应的情况以及在通信行业中的应用。
熟悉和掌握通信企业产品定价策略;了解各种定价策略适用的条件以及在通信企业的应用。