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供应链管理的概念：
利用计算机网络全面规划供应链的商流、物流、信息流、资金流，并进行计划、组织、 协调控制。
供应链管理的基本特征：
1、横向一体化的管理思想
2、非核心业务都采取的外包的方式分散给业务伙伴。
3、供应链 企业间形成一种合作性竞争
4、以客户满意度为目标的服务管理
5、追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成
6、借助信息技术实现目标管理7、更加关注物流企业的参与。
供应链管理的主要领域与主要内容
供应链管理涉及四个领域：供应、生产计划、物流、需求。
供应链管理主要内容：
1、供应链网络结构设计，具体包括链伙伴选择、物流系统设计；
2、集成化供应链管理流程设计与重组
3、供应链管理机制建设。