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一、物流信息系统的开发过程 ○
一般包括：系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统转换、系统运行与维护、系统评价等步骤。
系统分析：是系统开发的关键环节，要求在系统调查的基础上，对新系统的功能进行细致的分析，并建立一个新系统的逻辑模型。
二、物流信息需求调查方法 ▲
1、调查内容：现行系统概况、组织机构、业务流程、报表和数据处理、存在问题、新系统的功能和目标、其他。
2、需求信息获取：确定需求开发过程、编写项目视图和范围文档、将用户群分类并归纳各自特点、选择每类用户的产品代表、建立典型用户的核心队伍、让用户代表确定使用实例、召开应用程序开发联系会议、分析用户工程流程、确定质量属性和其他非功能需求、通过检查当前系统的问题报告来进一步完善需求。
3、需求分析：绘制系统关联图;创建用户接口原型;分析需求可行性;确定需求的优先级别;为需求建立模型、创建数据字典。
4、需求验证：审查需求文档;以需求为依据编写测试用例;编写用户手册;确定合格的标准。
5、需求管理：确定需求变更控制过程;建立变更控制委员会;进行需求变更影响分析;跟踪所有受需求变更影响的工作产品;建立需求基准版本和需求控制版本文档;维护需求变更的历史记录;跟踪每项需求的状态;衡量需求稳定性;使用需求管理工具。
三、物流信息系统的分析方法 ▲
1、结构化分析方法：分解和抽象;图表描述;模型转换。
分解：将问题简单化;
抽象：关注问题的最本质属性。
描述：数据分析工具(数据流图、数据字典、数据存储结构规范、数据立即存取图)和功能分析工具(处理逻辑的表达方法：决策树、判定表、结构式语言)。
数据流图：说明系统的组成部分，以及各部分之间的联系，用以描述系统的整体框架。由外部实体(即数据源点/终点)、数据处理(加工)、数据流和数据存储四种基本成分组成。
数据字典：对数据流程中的每一个成分的精确定义。四大类：数据流条目、文件条目、数据项条目、加工条目。
数据存储结构规范化：用规范化方法来设计数据存储的结构，简化数据结构、确定属性的关联度，提高数据的可修改性、完整性和一致性。
处理逻辑的表达方法：
不太复杂的逻辑判断，用决策树;比较复杂的情况用判定表;十分复杂的情况，用结构式语言。
四、设计方法 ▲
1、系统设计概述：系统设计的主要工作;设计原则(系统性、灵活性、可靠性、经济性、简单性、运行效率);设计方法(自上而下的结构化设计方法、原型法、面向对象法);
2、系统划分：将系统划分为若干相互独立的子系统，子系统又可划分为若干大小模块。划分方法有：功能法、顺序法、数据拟合法、过程法、时间法、环境法、混合法(主要考虑功能分析结果、数据分析结果和组织环境)。
系统划分的原则：独立性、数据依赖最小、数据冗余最小、前瞻性、阶段性实现、资源充分利用。
3、系统处理流程设计：用一系列类似计算机内部物理部件的图形符号来表示处理流程。
4、信息编码：原则是惟一性、标准化、合理性、简单性、适用性、可扩充性。种类有：顺序码、区间码、助记码、编写码、检验码。
5、输入/输出设计：
6、功能模块设计：两个部分(总控系统和子系统)◆
功能模块的设计原则：模块间的独立性、树状结构(不允许出现网状)、分类编码、通用模块、层次简单(最多6-7层)。
7、系统设计报告：
五、物流信息系统的开发方法○
结构化生命周期开发方法、原型开发法、面向对象法。
1、结构化生命周期开发方法：用系统的思想和系统工程的方法，按用户至上的原则，结构化、模块化地自上而下对生命周期进行分析与设计。
2、原型开发法：是系统开发人员凭借自己对用户需求的理解，通过强有力的软件支持，构造出一个实在的系统原型，然后与用户协商，反复修改原型直至用户满意。
3、面向对象法：将客观世界抽象地看成是若干相互联系的对象，然后根据对象和方法的特性研制出一套软件工具，使之能够映射为计算机软件系统结构模型和进程，从而实现信息系统的开发。
六、开发方式○
购买商用系统、自行开发、委托开发、合作开发。
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