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第五章 供应商管理
5.2 供应商关系管理
三、长期伙伴关系
(一)长期伙伴关系的概念及特点:是指企业与供应商之间所达成的最高层次的合作关系,是指在相互信任的基础上,由双方为着共同的、明确的目标而建立起来的一种长期的、合作的关系。
长期伙伴关系有如下特点:双方之间是一种长期的、相互依存的关系;这种关系是以合约的形式确定的,且各个层次都有相应的沟通;交易双方有着共同的目标;相互信任、公开地配合,共担风险。
(二)长期伙伴关系的建立:建立长期伙伴关系的步骤:
(1)采购部门首先要在对供应市场调研的基础上会同有关部门对采购物品进行分类分析,根据预先设定的对伙伴关系型供应商要求制定供应商分类模块,确定伙伴型供应商对象。
(2)根据对供应商伙伴关系的要求明确具体的目标及考核指标,制订出达成目标的行动计划。
(3)通过供应商会议、供应商访问等形式针对计划实施进行组织和进度跟进。
(4)在公司内部还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现,及时反馈并提出改进要求。