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1.人的心理属性四方面：心理过程、心理状态、个性心理特征、个性意识倾向。
1. 人的管理哲学――人性假设
人性的特征：能动性、社会性、整体性、两面性、可变性、个体差异性
对以上几种人性假设应当予以正确的评价：
1、四种人性假设是历史发展的必然，它随着历史的发展而先后出现，反映了对人和人性认识的逐步深化和社会的进步。
2、四种人性及其以其为基础所提出的许多管理主张、措施有其合理性、科学性的一面，至今仍有借鉴意义。
3、四种人性假设也有其片面性、非科学性的一面。
4、四种人性假设虽然随历史进步依次产生，但是我们不能武断地完全否定前者，以后者取代之，应当科学、审慎地分析每一种人性假设，构建现代企业人力资源管理模式。
2.以人为本的管理思想
含义：企业中的人是首要因素，企业是以人为主体而组成的;企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理;人本管理不是企业管理的又一项工作，而是现代企业管理(包括人力资源管理)的一种理念、指导思想、管理意识。
人本管理原则 ：1 人的管理第一2满足人的需要，实施激励3、优化教育培训，完善人、开发人、发展人4以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构5、和谐的人际关系6、员工个人和组织共同发展
㈢人本管理的机制：
1、动力机制2、约束机制3、压力机制4、保障机制5、环境优化机制6、选择机制。
3.人力资本理论
概念：人力资本，是指通过费用支出(投资)于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。
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㈡人力资本投资
1、人力资本投资，是指投资者通过对人进行一定的资本投入(货币资本或实物)，增加或提高人的智能和体能，这种劳动能力的提高最终反映在劳动产出增加上的一种投资行为。
2、人力资本投资的特征：连续性、动态性、投资主体和客体具有同一性、人力资本的投资者与收益者不完全一致、投资收益形式多样。
3、人力资本投资的成本：实际支出或直接支出、放弃的收入或时间支出、心理损失。机会成本，社会成本和私人成本，边际成本，沉淀成本
4、人力资本投资的支出结构：主体结构、形式结构、时间结构
5、教育投资成本支出：教育投资的直接成本支出、教育投资的社会成本
6、人力资本投资支出――培训投资：支出发生在三个层面上，国家对公共服务系统人员的培训支出、企业为增进人力资本投资的培训支出和个人培训支出。
7、人力资本流动投资的成本：区域流动、职业流动、社会流动
四、人力资本投资的收益率
㈠私人收益与私人收益率
影响因素：个体偏好及资本化能力、资本市场平均报酬率、货币的时间价值及收益期限、劳动力市场的工资水平、国家政策
㈡社会收益与社会收益率
分类：近邻效应或地域关联收益、收益的职业关联、社会收益
社会收益是社会收益与投资总成本的比例。
影响因素：投资成本与收益的大小及其变动关系、宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策、人力资本投资类型
㈢人力资本投资收益率变化规律
投资和收益之间的替代和互补关系。
人力资本投资的内生收益率递减规律：随着受教育年限延长，技能与知识边际增长率下降，从而使边际增长速度放慢，因而影响到内部收益率;边际教育成本的快速增长;人力资本投资与人的预期收益时间有关。
人力资本投资收效变动规律与最优人力资本投资决策：最优的投资规模、最优的投资结构、最优人力资本积累的时间路径。