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第四章 商品流通企业预测与决策
4.2 商品流通企业经营决策
一、商品流通企业经营决策的种类
(一)重要程度不同的决策:按照 重要程度不同,可分为经营战略决策和经营战术决策。
(1)经营战略决策:事关总体的、全局的、长远的和根本的问题的决策,如企业的经营目标、经营方针、经营方式等的决策。
(2)经营战术决策:具体经营问题、管理问题、业务问题等进行的决策,如经营业务、经营基础等的决策。月度生产计划、促销安排等。
(二)问题是否重复出现的决策:按照问题是否重复出现:程序化决策(常规决策,经常出现的,可以依据一定的程序、方法和标准进行决策,如经营业务决策,当企业产品库存降到某一水平时,向上游企业订货)、非程序化决策(非常规决策,经营战略决策)。
(三)管理层次不同的决策:高层决策、中层决策和基层决策。
(四) 方法不同的决策:定性决策和定量决策。定性和定量决策不能隔离开,而是结合使用。定性分析要建立在一定的定量分析基础之上,可以提高分析可靠性。定量分析之后,也要进行定性分析,看分析结果是否合理,提高决策水平。
(五) 目标数量多寡不同的决策:单一目标决策(决策目标只有一个,比如就是为了提高市场占有率)和多目标决策(提高市场占有率,增加利润)。
(六)期限长短不同的决策:长期决策(超过一年)和短期决策(一年以内)。
(七) 要求时态不同的决策:静态决策(单项决策,所处理的问题是某个时点的状态或者某个时期总的结果,决策只作一次,只有一个决策结果,如针对奥运会的营销活动决策)和动态决策(序贯决策,是考虑到时间先后的动态变化的一系列相互联系的多个决策,如某个企业各种商品进货量的逐月安排)。