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一、人力资源普查和人才库建设
人力资源普查是企业搞好人事工作的基础,也是做好人力资源规划的依据。
传统的人力资源普查(或说人员摸底更为准确),是通过了解人的学历、工作经历来确定整体的人力资源状况,从而制定相应的企业人力资源规划。实际上仅仅靠上述信息远远不足以制定出好的人力资源规划,因为这种方式忽略了相当多的重要信息,比如人员发展潜力、适合的发展方向等等。
人才测评告诉你企业的整体人力资源状况和水平,从而使企业在充分认清自我的基础上制定人力资源规划,能够在对人才全面了解的基础上有针对性地培养人才、使用人才。
二、人员招聘
现代企业人员的补充主要是通过招聘来解决。
一般招聘,仅仅是看看学历、工作经历,学历和工作经历达到基本标准后,再通过面试决定是否录用。企业在招聘过程中遇到的普遍问题是,由于只能够了解应聘人员的学历和工作经历等表面信息,因而招聘成功率不高。如果中高级管理职位招聘失误,损失的就不仅仅是几个月的工资和企业资源,还可能是稍纵即逝的发展良机,从而影响企业的发展速度和经济效益。
人才测评在对招聘岗位进行深入分析之后,可对应聘者的能力、个性进行深入了解,对与招聘岗位之间的匹配程度做出评价,并提出将来的使用和调配建议,不仅大大提高了招聘的成功率,还使日后对其管理变得有矩可循。
三、选拔管理干部
员工在当前岗位上成绩不错,并不等于能够胜任更高的职位。如同挑担子一样,能挑得起50斤的担子, 不等于能够挑得起100 斤。 当挑100斤担子时,一种人很轻松地挑起来了;一种人试了试,很重, 但一挺肩膀,也挑起来了;再一种人,100斤的重量,对于他来说, 实在是不堪重负了。企业管理职位越高,管理的职责、跨度和难度也相应增大,管理成败所产生的影响也就更大,因此需要更强、更全面的综合能力。通过什么手段能够了解后备干部能否担当更重的担子呢,除了考察他的业绩,人才测评是一个重要的手段。人才测评可以通过一系列手段,不但了解人的现有能力素质,还能了解潜在的发展潜力,可以大大提高选拔干部的成功率。
四、团队分析、班子配备
“世界上不存在完美的人,但可能存在完美的团队”。这是管理学界普遍承认的一个观点。日本的经济之所以能够在二战结束后迅速发展,其中十分重要的原因,就是日本的企业非常重视团队建设,强调合作与和谐。
团队分析,是针对企业或部门的领导班子进行的。它主要考察三个方面的问题:一是在这个领导班子中的每一个人都具有什么样的管理角色特征;二是这些人目前所承担的工作是否与其自身的管理角色特征相匹配;三是这些人的管理风格与方式是否协调。曾经有一位职业经理深有感触地谈道:“如果一个企业的一名总经理和几名副总全是当总经理的材料,这个企业一定搞不好!”这说明在一个团队中,需要各种各样的人来扮演各种各样的角色。一个完美的团队的特点是人尽其才、各司其职、各显其能、全力配合。
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