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2012年经济师《初级人力资源》预习讲义:第六章第3节

|0·2012-08-06 09:09:39浏览0 收藏0

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  【知识点】

  应聘者的筛选与录用过程,分为以下10个步骤:※

  一、评价申请表和简历P77 X1

  当求职者众多,面试的成本压力很大时,组织往往将申请表和简历的筛选作为人员选择的第一步。

  二、初步面试P77X2

  1.目的:是排除那些明显不合要求的人,或者将其安排在另一些合适的职位上;

  2.提问:在这个阶段,通常问一些简单的问题。

  三、选择测试P77X3

  1.定义:它是从众多求职者中挑选候选人的可靠、准确的手段。

  2.优点:

  (1)标准

  (2)规范

  (3)客观

  3.考试和测验内容的确定:应根据岗位的不同要求进行设计和取舍。

  四、面试P77-78

  1.面试的目标Y1

  成功的面试管理应达到如下目标:

  (1)创造一个适宜的环境

  (2)从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息

  (3)提供有关工作和企业的信息

  (4)确定候选人是否适合

  2.雇用面试的实施过程Z1

  (1)确定参加面试的人选,发布面试通知和进行面试前的多项准备工作。

  (2)面试过程的实施

  ①面试工作程序:最主要的环节

  ②面试考官:有效控制面试的实际操作

  ③操作质量:直接影响人员招聘与录用工作的质量

  (3)分析和评价面试结果。

  五、证明材料和背景材料的核实P78Z2

  作用:

  1.能避免作出错误的选择决策;

  2.能避免招收不诚实的员工。

  六、身体检查P78

  七、录用决策P78-79 X4 ※

  1.确定录用标准

  (1)注意:人们一般将“错误接受”看得比“错误拒绝”更严重

  (2)适当的指标:正确接受的决策在总的“接受”决策中所占的比例。

  (3)公式:PCACC = A/(A + D)

  2.作出录用决策

  需要注意的问题:

  (1)尊重用人部门的意见

  (2)尽量选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者

  (3)选择与空缺职位要求最接近的人

  (4)将所有人员招聘与录用的资料存档备案

  3.反馈录用结果

  人员选聘与录用工作的每个环节都包含两方面的结果:录用过程和辞谢过程。

  (1) 录用过程: 是指求职者在应聘过程中逐步被组织接纳

  (2) 辞谢过程: 是招聘录用过程中的淘汰

  (3)二者关系:同时延续和完成

  八、应聘员工上岗试用P79 Z3

  九、试用期满进行任职考核P80Z4

  十、新员工上岗任用P80Z5

  1.颁发:“正式录用通知书”

  2.签订:“聘用合同”

 

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