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[知识点]
一、职位说明书的概念P58 X1
工作分析的成果文件之一是职位说明书，又称岗位说明书或者工作说明书，它是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
二、职位说明书的基本内容P58-59 X2
(一)工作描述
1.定义：详见P58-59,注意与工作规范的区别
2.内容
(1)工作标识
(2)工作摘要
(3)工作职责
(4)工作权限
(5)绩效标准
(6)工作关系
(7)工作环境条件
(二)工作规范
1.定义：详见P59，注意与工作描述的区别
2.内容
(1)教育程度要求
(2)资格证书要求
(3)工作经验要求
(4)培训要求
(5)知识要求
(6)工作技能要求
(7)心理品质要求
三、职位说明书编写注意事项P59-60 X3
(一)编写工作描述应注意的几点(对职位)
1.明确职权范围
2.语言应尽量具体、简明、避免歧义。
(二)编写工作规范应注意的几点(对人)
1.制定职位标准去规范任职者
2.语言要符合法律条文，严禁种族等各种歧视;
3.切记工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求;
4.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求。
【课后练习5-4】
1、工作分析的结果之一是( )
A、工作评价 B、工作规范 C、职位说明书 D、工作描述
答案：C
教材：P54
2.关于职位说明书的描述正确的是( )。
A.它包括工作描述和工作规范
B.不同企业的工作说明书的形式和内容是一样的
C.职位说明书是工作分析的结果之一
D.工作说明书通常是一岗多个
E.职位说明书的管理和使用是一个动态的过程
答案：ACE
教材：P54
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