2012年经济师《初级经济基础》预习讲义第十八章2(2)

5．营销观念
（1）适用的条件：主要西方国家主要工业品和消费品都不同程度地相对过剩，导致了激烈的竞争。
（2）兴起的原因：营销观念产生于竞争激烈、需求多元化的市场环境中。
（3）主要内容：营销观念认为，为了达成企业的经营目标，不能仅仅“推销已经生产出来的产品”，而必须努力发现需求并设法向市场提供能够满足某种需求的产品。企业的经营活动是一个始终以顾客需要和欲望为导向不断满足市场需求的过程。顾客的满意与欣赏是企业实现长远目标的唯一基础，市场营销管理实际上就是需求管理。
例18-14：（2007年）营销管理的实质就是（ C ）。
A. 广告管理 B. 价格管理
C. 需求管理 D. 定位管理
营销观念的核心思想体现在三个方面：市场导向、长期利益原则、整合营销思想

• 市场导向――市场需求状况及其变动趋势（一切行动指南）、对市场行为模式的研究（焦点问题）；
• 长期利益原则――长期促销、研发；
• 整合营销思想――所有职能部门、不是单纯的销售。

例18-15：（课后习题）营销观念取代传统经营观念是企业经营思想上的一次革命性的转变，其核心思想体现在（ ACE ）。
A．市场导向 B．以产定销（传统观念） C．长期利益原则
D．销售技巧 E．整合营销思想
例18-16：（2008年）在遵循营销观念的现代企业中，所有的职能部门都应该坚持（ A ）导向。
A. 市场 B. 产品
C. 技术 D. 创新
6．推销观念和营销观念的对比
传统的以产定销型的经营观念与以营销观念为代表的以销定产型的经营观念。
推销观念和营销观念的对比

7．全面营销观念
（1）适用的条件：现代全球营销环境
（2）兴起的原因：20世纪80年代以来，全球市场环境发生了很大的变化，特别是技术进步、互联网的广泛应用和经济全球化的趋势，如何在新的环境中运作和竞争
（3）主要内容：全面营销观念认为，营销应当贯穿于企业经营活动的每一个方面，并且要有广博的、一致的视野。全面营销涉及四个方面：关系营销、整合营销、内部营销和社会责任营销。