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招聘与配置
重点章节。特别注意招聘申请表的设计、员工招聘的方案设计、招聘的原则。选择题可能出现在：人员配置的主要原理 、招聘渠道问题、人员选拔方法等领域。问答题可能出现在人员招聘面试的基本步骤 、简历筛选
招聘过程管理(要认真反复地看)(*招聘的前提与过程)
人员配置的主要原理转自环 球 网 校edu24ol.com
确定岗位分析信息的主要内容。：主要为6W1H，注意跟工作分析略有区别
工作分析的基本方法有
招聘申请表特点分析
招聘申请表设计(可能有方案设计，注意掌握去的功能特点及掌握设计要领)
招募的方法(特点、适合找那类人才，适用范围)
内部招募的主要方法
外部招募的主要方法
校园招聘的注意问题
筛选简历的方法
笔试方法 优缺点，最古老
人员招聘面试的基本步骤 (要掌握)(*准备阶段)
面试问题设计技巧(可能会出案例题让你设计面试问题)：
能举出以上各类提问举出例子和给予例子能做出判断。
面试的目标
情境模拟测试法
心理测试法(*能力测试的类型)
心理测试的注意问题
成本效益评估
录用比=录用人数/应聘人数×100%转自环 球 网 校edu24ol.com
招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100%
应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100%
总成本效用=录用人数/招聘总成本
招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用
选拔成本效用=被选中人数/选择期间的费用
录用成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
招聘收益-成本比=所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本