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2012经济师《中级公路运输》预习笔记:第12章第4节

|0·2012-05-03 09:41:22浏览0 收藏0

  2)货主意见处理率

  △ 货主意见处理率:已处理的意见数与货主提出的意见总数之比。

 

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