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一、单项选择题
1、在下列配送形式中,(A )配送的成本最高。
A、及时
B、定时
C、定时定量转自环 球 网 校edu24ol.com
D、定时定路线
2、能使企业集中精力发展核心竞争力的是(C )
A、第一方物流
B、第二方物流
C、第三方物流
D、企业内部物流
3、装卸搬运服务是第三方物流提供的( B )
A、增值服务
B、基础服务
C、一般服务
D、特殊服务
4、物流拉引式控制中,对库存控制的要求是( D )。
A、保持一定库存
B、安全库存
C、正常库存
D、零库存
5、下列哪个环节是国际物流特有的( D )
A、采购
B、包装
C、流通加工
D、出入境检验检疫、通关转自环 球 网 校edu24ol.com
6、物流基础模数尺寸为( A ).
A、600mm×400mm
B、600mm×200mm
C、500mm×400mm
D、500mm×300mm
7、( B )是第三方物流最显著的特征。
A、整合社会资源
B、基于合同管理的契约服务
C、信息化服务
D、个性化服务
8、电子商务的物流外包是指什么( A )
A、委托专业物流企业提供物流服务
B、第三方物流企业开展电子商务
C、与普通商务共用物流系统
D、电子商务企业经营物流业务
9、在物流成本中,一般占物流费用比重较大的是(B )
A、仓储费
B、运输费
C、管理费
D、流通加工费
10、国际物流涉及多个国家,运输距离长,运输方式多样,这是国际物流( C )的特点。
A、信息化程度要求高
B、标准化要求高
C、系统跨度大
D、风险性大
11、物流服务的核心是(A )
A、订单服务
B、延伸服务
C、运输服务
D、配送服务
12、流通型配送中心的主要功能是( A)。
A、分拣与传送
B、储存与转运
C、加工与包装
D、运输
13、人工费不包括( C )
A、工资
B、退休金
C、差旅费
D、福利费
14、物流概念最先由( B)提出。
A、日本
B、美国
C、德国
D、荷兰
15、(B )运输方式特别适合于运输距离长、价值高的产品。
A、铁路
B、航空
C、公路
D、集装箱
16、在商品的年需求量一定的情况下,每次的订货量越大,则(B )。
A.订购成本越大,储存成本越小
B.订购成本越小,储存成本越大
C.订购成本越小,储存成本越小
D.订购成本越大,储存成本越大
17、(A )是指在物流过程中,为了提供有关服务,开展各项业务活动,必然要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动,这些活劳动和物化劳动的货币表现。
A.物流成本
B.物流资金
C.物流利润
D.物流资本
18、供应链是对物流作业中( A )的功能整合。
A、跨企业
B、某个企业
C、虚拟
D、非物流企业
19、一般来说,运输的批量越小,单位货物的运输成本( A)。
A.越高
B.越低
C.相差不多
D.不能比较
20、在电子商务分类中,B to C是(C )。
A、消费者―消费者电子商务
B、企业―企业电子商务
C、企业―消费者电子商务
D、企业内部电子商务
二、判断题
1、物流中的“物”既可以是有形物,也可以是无形物。( √ )
2、供应链是一个动态的功能网链。( √)
3、国际物流以航空运输为主,多种运输方式结合。( ×)
4、各国有自己的物流标准,不存在国际间的物流标准。(×)
5、生产系统中不存在物流活动。(× )
6、物流系统的评价的质量影响物流系统决策的水平。.( √ )
7、物流服务的核心是运输服务。(×)
8、返程费用属于联合成本。( √ )
9、第三方物流指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。(√)
10、物流的各个运动环节是相互独立的过程,所以物流活动应当追求局部利益的最大化。( × )
三、多项选择题
1、现代物流的基本特征( ACD )
A、信息化
B、整体化
C、社会化
D、国际化
2、物流在流通中,消除了(CD )。
A、社会间隔
B、地域间隔
C、时间间隔
D、空间间隔
3、供应链管理,是指利用计算机网络技术全面规划供应链种的商流、物流、信息流等,并进行(ABCD )
A、计划
B、组织
C、协调
D、控制
4、按设备及工具不同分类,运输分为( ACDE )。
A.公路运输
B.皮带运输
C.水运
D.航空运输
E.管道运输
5、以下费用属于固定成本的是( BC )
A.工资
B.车辆保险费
C.车辆折旧费
D.维修费
6、物流服务的特点( ABCDE )
A.无形性
B.柔性化
C.个性化
D.即时性E.需求的波动性
7、物流质量管理的基础工作主要包括( ABCDE )
A.标准化工作
B.计量工作
C.质量信息工作
D.质量责任制
E.质量教育工作
8、按配送的组织形式分为( ABC)
A.分散配送
B.共同配送
C.集中配送
D.配套配送
E.即时配送
9、第三方物流的原理有( AC )
A.双赢原理
B.战略伙伴原理
C.战略联盟原理
D.互利原理
10、供应链的特征包括( ABCD)
A、用户需求性
B、复杂性
C、交叉性
D、动态性
四、计算题(第1题5分,第2题5分,共10分)
1、运输部门发生的车辆租赁费12000元。本月本部门提供物流运输劳务3300吨公里。其中,采购材料耗用1100吨公里,产品销售耗用2200吨公里。问:采购材料和产品销售各负担多少租赁费?
采购材料租凭费:1100\3300*12000=4000
产品销售租凭费:2200\3300*12000=8000
五、案例分析题
1、某家运输公司签订了一项运输合同,要把A市的一批货物运送到B市。该公司根据这两个城市之间可选择的行车路线的地图,绘制了公路网络图,图中,圆圈表示节点,代表起点、目的地和行车路线相交的其他城市。箭头表示分支,代表两个节点之间的公路,每一条公路上都标明运输里程。
请写出从A地到B地总路程最短的运输线路,并计算出该线路的总长度。
1―4―5―7
100+250+120=470
2、经销商A具有一定规模,市区网络健全,业务辐射多家酒店、超市、便利店,公司管理体制也比较成熟,有一整套关于配送人员、车辆管理的规章制度。
经销商A把市区划分为多个业务区域,每个业务员配备一辆送货车,全权负责一个区域的业务,包括前期的客户开发、后期的市场服务都由此业务员完成。公司每月给业务员下达定额任务,工资待遇为底薪加提成,全额报销燃油费、车辆保养费。
经销商A的这种方式已经实行了很长时间,提升了公司的业绩,业务员之间的关系也非常融洽。但这中间也不断出现问题:买车、养车费用太高,业务员借机多报油费,更有甚者,业务员挟客户另起炉灶。
结合案例,A企业的物流经营存在哪些问题? 请为该企业的物流经营提出改进意见。
(1)A公司的物流经营存在的问题如下:
如果业务员对公司没有相当的忠诚度,下放的业务权力过大,挟客户另起炉灶 业务员掌握车辆、货物、货款,容易发生携货款潜逃事件; 有许多隐性成本,容易造成浪费,比如业务员用公司的车跑私活儿或车辆在相当长时间内闲置。 需要车辆较多,买车、养车是一笔不小的开销;全能的业务员需要大量培训资金等等。
(2)该公司可实施下列措施进行质量管理
公司每月为员工提供固定数额的油费。 配送车辆的维修、保养由公司统一安排,员工不得在非指定维修单位进行维修保养。 员工无权赊欠货款,未经老板同意无权降价。
业务员只负责划定区域内的客户开发、维护,不得跨区域同本公司其他员工竞争。
六、简答题
1、第三方物流的优势?
答:1)降低物流费用,减少资本积累
2)有利于企业发展核心竞争力
3)提高企业服务水平,提升企业形象
4)拥有先进的物流技术
5)具有良好的社会效益