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一、系统与系统工程 理解
系统：是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机的结合起来，完成某一功能的综合体。
系统的特点：具有可以判断目标性能好坏的标准;为了完成同一目标可以有几种不同方案;有可能应用物理模型、数学模型或模拟模型进行分析验证;系统要具有独立性。
系统工程：是从系统的观点出发，跨学科的考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种关系问题。
二、物流系统概念、功能及其物流系统中存在的制约关系 掌握
(一)物流系统概念：是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节所组成的，这些环节也称为物流的子系统。
(二)物流系统功能：以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效益，使物流成本最低，物流服务效果最佳。
(三)物流系统存在的制约关系
1、物流服务和物流成本间的制约关系;
2、构成物流服务子系统功能之间的约束关系;
3、构成物流成本的各个环节费用之间的关系;
4、各子系统的功能和所耗费用的关系
四、物流系统化的目标 重点掌握
(一)服务性;(二)快捷性;(三)有效的利用面积和空间;(四)规模适当化;(五)库存控制。简称5S。