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四、物业管理企业投标的关键事项$lesson$
参与物业管理投标是物业管理企业的一项重大决策，应当全面考虑项目特点、项目风险以及企业自身人、财、物资源情况，谨慎决策。一旦决定参与，就要调集精兵强将，以志在必得的心态全力投入。对于异地管理项目，企业更要量力而行，如果项目类型既非企业目标客户，又无法反映企业的核心专长或人力资源无法支持时，无论项目多么诱人都应当果断放弃。
(一)决定参与投标的关键因素
(1)项目区域、规模符合企业发展规划;
(2)项目类型符合企业确定的目标客户;
(3)常规预测盈利;
(4)项目风险在企业承受范围内;
(5)项目委托方具有独立法人资格和经济实力;
(6)本企业具备人力资源支持体系。
(二)投标过程中六项关键环节
(1)确定管理项目的整体思路，包括项目工作重点及应对措施;
(2)确定物业管理费价位，这是投标工作最难把握和最重要的因素之一;
(3)准确的物业管理年度收支测算;
(4)物业管理目标承诺、前期投入、奖惩条件的任何承诺;
(5)管理架构、管理机制和主要负责人员;
(6)正式投标时的演讲陈述、答辩现场表现。
(三)不同阶段的主要工作安排
物业管理企业投标过程中，各阶段的主要工作安排，如表8-2所示。
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