一、管理思潮的演进
1.斯柯特矩阵(图4-1)
2.斯柯特的两个维度Z1
(1)人性观
(2)环境观
3.企业管理历史的划分阶段Z2(依据人性观和环境观两个维度)
(1)古典管理
(2)人际关系管理
(3)科学管理
(4)文化管理
(5)比较：Y1
①古典管理和人际关系管理：人性观大相径庭，环境观都持封闭态度。
②科学管理：环境观---有进步;人性观---暂时性退步
③文化管理：“人的重视”+ “市场导向的企业管理观念”
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