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知识要求：
第一节 基金营销概述
一、基金市场营销的含义与特征
证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。
二、基金市场营销的特征：
1 规范性
2 服务性
3 专业性
4 持续性
5 适用性
三、基金市场营销的主要内容：
基金的市场营销主要是指开放式基金的市场营销，涉及内容包括四个方面。
1.目标市场与客户的确定
确定投资人的投资规模、风险偏好、对基金流动性和安全性的要求等因素。
2.营销环境的分析
关注的方面：(1)机构本身的情况
(2)影响投资者决策的因素
(3)监管机构对基金营销的规范
3.营销组合的设计
营销组合的四大要素：产品、费率、渠道、促销
1. 营销过程的管理
包括市场营销分析、市场营销计划、市场营销实施、市场营销控制
