预约成功
永续存货系统
每次进出货都做详细的书面记录，所以在任何时间都有实际库存的最新数据，因存货仍有可能被偷或损坏，故仍需盘点。盘点时间视状况而定，以验证书面存货记录的正确性。现在由于科技的进步，例如条形码和POS系统，容易做到永续存货系统，而非传统上使用的定期盘点。
移仓成本转自环 球 网 校edu24ol.com
货物因种种因素，例如客户要求、存量过多等，从一仓库转运到另一仓库储存所引起的成本。例如运费、入库理货费等。
移动存货
对运输业而言，移动存货通常指车辆。对物流业而言，移动存货指运输中的存货。
运送容器序号
由EAN发展的惟一识别运送容器标准。由出货的厂商针对每一运送包装给予一个特定的序号，以EAN-128的标准转换成条形码，可识别商品的不同运输包装。使用SSCC能支持货物追踪及后续分销作业，其编码结构为固定18位数字，第一个位置代表包装型态，第2至8个位置为代表EAN/UCC前置和公司号码，第9至17位置代表自行编订序号，第18个位置代表数据检核号码。
原印条形码
供货商在生产阶段已印在商品或包装上的条形码，具有共同流通的特性，免除批发、零售时的贴标作业。亦称店外条形码。
运输包装
产品在运输过程中的包装，例如从制造商运送至经销商运送至经销商或零售商的包装。运输包装和销售包装可能相同也可能不同。
运输
将人与货物经由各种运输工具与通路，从甲地运送至乙地，所以运输包括物流与人流，运输会制造时间和地点效用。在供应链中，良好和快速的运输质量可以减少存货和货损，所以运输的成本和质量是供应链中关键的成功要素。
运送合约
托运人和运送人所订的契约。运送合约内容依客户而定，契约内容主要为对运送范围的界定、运送质量的约定、运价的约定、货物遗失破损赔偿期间、赔偿金额、合约期限等事项。
运输管理软件
运输管理软件的功能为在一些条件限制之下，例如车辆容量、集配货时间限制、装卸货次序等，决定如何有效地运用各种运送工具，例如零担、整车配送、快递等，以集货和送货并决定集配货顺序，以获得最少的总成本。
就车队管理而言，希望利用现有的零担运输和整车运输，使全部运送成本能够降低。事实上，如果订单的货量很少且发送站和到达站分布很广的话，解决的方法是每一订单都用零担运输，而不用整车运输。这个简单的解答代表成本的上限。
在物流业中，导入运输管理软件需要各方面条件的配合。例如事先电子表格的成本效益分析、上级的支持、软件公司的专业知识，使用者对电脑化的正确认识和配合意愿、正确的固定成本和变动成本数据、不同营运基期的比较、导入后效益的量化等等。这样才能使运输管理软件的导入获得各方面的支持，最后顺利成功。使用者会改变需求，软件的设计要容许使用者改变需求，才能使电脑化成功。
运输服务
运输公司扩展业项目，例如仓储、物流咨询、进出口服务、仓库区位分析，运输业者成为物流服务公司。
运输服务特点
运输公司提供服务的特点如下：
1、可靠度。
2、配送的时间。
3、业务范围：是否提供及户的服务。
4、弹性：处理不同的货物和满足托运人特殊的需求。
5、货故情形。
业态
由经营的形态或方法来划分的行业。例如便利商店、量贩店、百货公司等。
吸收
在联运作业中，一运送业吸收另一运送业的运费，而没有对托运人多收费用。
先进标签影录系统
扫描货物上的条形码以得知货物的流向。
先进规划与排程
先进规划与排程包括需求规划、供应规划、制造规划和排程等。先进规划为平衡物料和工厂资源以符合客户需求，获得最佳效果的过程，并达成企业的目标;先进排程为把所有物料和工厂资源做准确的排程，在短时间内，通常小于1个月，以符合客户需求，获得最佳效果。先进规划与排程为实时的生产规划与排程，和MRPⅡ不同之处为先进规划与排程同时同步规划物料与容量。
协议
双方当事人同意一致的协议。例如对物流业而言，车祸双方当事人同意和解。
信道管理
物流中心内动线的维持，信道与空间的管理，以使进出货的距离为最适当。
信道面积比率
在物流中心中，信道面积和仓库面积之比值乘以100%。
信道空间
信道所占的面积。
信道
物流中心内料架和料架间的信道，以利拣货或上架。
修改订单
经修改后的订单内容。
信息交换美国标准码
由7个字节组成的码，用以传输文字文件，可使不同操作系统的电脑交换信息。
箱记录卡
贴在小的储藏箱外的卡片，记录一段时间内物品的进出量。
小件物品
可以储放在小的储藏箱的小件物品。例如螺丝、螺冒等。
消费者物流
以消费者为主的物流活动。
需求链
比供应链强调客户或控制需求的一方。
先到期先出
在物流中心的拣货作业，先拣先制造的存货，亦即制造日期在前的先出货，以避免货品逾期失败。
先进先出法
对销售而言，先获得的存货先销售出去，使留下存货的日期离现在越近，存货价值越接近现在的重置价值。在物价上涨时，此法会导致较低的销货成本，较多的盈余。
先驱者优势
先驱者为经营他人未曾经营的新事业或产生他人未曾产生的新产品的人或公司。对先驱者而言，领先他人进入新事业或生产新产品的时间点是非常重要的，如果进入时间太早，市场未成熟，则成为烈士;如果进入时间太晚，追随者很多，则享有的竞争优势时间很短。以下为先驱者的优势所在：
1、制定标准：制定新技术或其他活动的标准，建立在业界的领导地位，掌握更改标准的主导权。可制定对自己有利的标准，甚至申请专利权，防止他人进入。尤其在高科技产品业，第一创新技术者，往往也是成功者。
2、掌握重要成功因素：掌握重要原料或营销渠道等，使他人无法获得重要原料或经营渠道，建立他人进入的障碍。
3、高利润：在无竞争者的情形下，消费者没有其他选择，可把产品的售价订高，使消费者认为产品优良，而享有高的利润。
4、客户忠诚度：建立领导品牌的形象，加深客户忠诚度，追随者需花费更多的促销费用以打开知名度。
5、 务优势：有创新前景的题材可提高公司的声誉和股票价值，容易自市场募集资金，继续扩大投资，加大和追随者的差异。
就物流业的运用而言，如果物流公司先经营零担货运的冷冻冷藏业务，需有相关的条件：
1、技术：冷冻冷藏的技术。
2、车辆：冷冻冷藏车比普通车价格高不少。
3、班次： 需要相当数量的车辆才能有固定的班次。
4、营养场所：需要有冷冻冷藏的设备。
营运一段时间后，他人进入此行业不易，就享有先驱者优势。
向前整合
垂直整合的一种。当一个公司负责自己产品进一步的加工或销售，向前整合可以确保产品有一市场。例如物流公司向前整合，合并零售点，或一个石油公司通过自己的加油站销售自己的产品。向前整合和向后整合方向相反。
向前购买
采购人员由于考虑通货膨胀或缺货等原因，购买比目前需要数量多的物品，称为向前购买。向前购买可以使购买者免于缺货或物价上涨的影响，但也会增加存货持有成本。
悬吊式运送
衣饰品在衣架上放在车厢内运送，并不装在纸箱中运送。
悬挂系统
衣服由厂商配送送至物流中心，物流中心配送至商店的过程中，悬挂在衣架上运送，非装在箱中运送。
线上收货
物流中心在每一进货区都有电脑终端机，当货物卸下后，电脑操作员立即把进货数据输入电脑，例如扫描条形码。
线上购物
消费者通过因特网，到电子商店观看商品目录，并通过网络选购商品。
销售时点情报系统
零售商在销售出商品时，销售商品的条形码经条形码阅读机输入电脑或收款机。后台电脑可由数据库中得知物品的品名、价格等数据，立即显示在收款机上。由后台电脑可立即知道销售的明细数据，再经过网络传回总公司。总公司的管理人员负责分配销售的货物类别及数量，再将订单数据传至物流中心，由物流中心对零售点补货。
效率准则
汽车货运的运输要有效率，最好的方法是直线且连续运输。减少迂回，可避免多行驶里程;减少停止和起动车辆，可避免车辆的耗损。对运输业而言，要防止司机为了私下出售高速公路通行单而绕省道行驶，增加车辆行驶里程数与车辆耗损，把损失归于公司。
厢式货车
车厢内通常无隔绝物，通常车厢有车盖，具有防晒、防雨、防盗等功能。冷冻冷藏车亦是厢型货车的一种。
虚拟物流
由David Frentzel提出。认为对公司内部物流功能的传统描述会消失，物流将由整个供应链的许多个体管理。
外表状况良好
货物或存货没有破损，状况良好。
无问题托运单
托运单上托运的货物，收货人收到后，没有损坏短少，和原来托运时情形相同，托运单上没有载明所收到的货有货故或货损。转自环 球 网 校edu24ol.com
物料用量清单
计划生产产品时，所需的次组装品、中间品、零件、原料等的名称与数量的明细，每一物料有惟一的号码。在某些状况下，物料用量清单可作为采购的参考。
无人搬运车
在仓库中使用的自动搬运物料设备。通常不需驾驶人，由电瓶驱动，通过车上电脑或中央电脑、无线电、光导引系统等，以指示行驶路径和拣货指令。
未确实点货
出货时未依据出货清单确实清点货物。
未完成整单位货
存货的数量比标准的存货单位小。例如半个托盘或半箱物品。
物流和商流的分流
买卖双方如要完成完整的交易，实体配送的物流渠道和产品所有权转换的交易渠道都要完成，而物流渠道和交易渠道可以是分开的，即商流和物流的分流。例如制造商卖东西给批发商，批发商再卖东西给零售商，但是制造商把货出给零售商，而不经过批发商，以获得较好的物流效率。所以物流渠道和交易渠道并不相同。
物流经理特质
一个成功的物流经理须具有如下特制：1、了解企业文化和商场习惯。2、自信。3、规划能力。4、组织能力。5、管理能力。6、沟通能力。7、督导能力。8、解决问题能力。9、创新能力。
物流主管
企业内负责物流工作的主管。在企业日益重视物流的情况下，公司越来越重视物流主管。
无尘仓库
对于仓库内的空中浮游物的个数与半径划分等级，空气干净的仓库可放精密物品或医药品。
完全存货
为存货策略的一种。储存所有的品项以应付客户的立即需求，所以缺货的情形很少发生。但存货成本相对较高。
物流成本递减
货品的单位物流成本随着运送量的增加而降低，原因可能如下：
1、 数量折扣。
2、 货量到达集中点：原本欲由零担运送的货量达到整车配送的货量，由整车运送。
物流中心
物流中心通常有一个大的仓库，制造商将货品运送到消费地附近的物流中心，使存货更接近客户，再由物流中心用货车将商品送至零售商或消费者。物流中心具有采购、存储、流通加工、配送等功能，请求少量、多样、高频率的配运方式，其优点为：
1、减少制造商直接将货物运送至零售店或消费者的运输次数，节省运输时间与成本。
2、减少订单前置时间。
3、减少缺货机会与成本。
物流中心和传统普通仓库的差别如下：
1、仓库货物进出速度和频率比较慢，物流中心较快。
2、仓库储存所有的物品，物流中心在适当满足客户的前提下，仅储有需求的货品。
3、仓库提供较少的附加价值，物流中心提供较高的附加价值，例如流通加工。
4、仓库的电脑作业以批次的方式存取数据，物流中心的电脑作业以即时的方式存取数据。
5、仓库强调在符合出货要求下，使营运成本最少，物流中心强调在符合客户要求下，使效率为最大。
制造物流中心
制造商向下整合所成立的物流中心。
零售物流中心
零售商向上整合成立的物流中心。
批发物流中心
批发商因本身的需求，货物的进出量大，一般仓库不符合需求，因而自己成立物流中心。
货运物流中心
货运公司向上整合所成立的物流中心。
外部供应链
一组织外部的供应链，例如供货商和客户，非组织内部的内部供应链。
五面包装
用伸缩模或带子包装托盘上的货物，包括货物的四边与上面，使货物不会松散，并和其他的货物有所区隔，以免混在一起。
物就人
在物流中心拣货作业中，物品通过各种方式来到拣货员的身前，拣货员不必移动即可拣货。例如输送机的运送。
无动力滚筒货架
货物因重力经由滚筒往下滑动。亦称流动式货架。
无动力滚筒输送机
是一序列的滚筒横置于轨道上，具有倾斜角度，物体放在滚筒上，运用重力的原理，使物体向下方移动。
位置理论
生产者根据原料和市场的地理位置，决定工厂的地理位置，使得原料至工厂与工厂至市场的总运输成本为最低。根据物质在生产过程中增加或减少重量，决定工厂的地理位置，以减轻运输成本：
1、物质在处理过程中会增加重量，则生产工厂宜设在靠近市场的地方。例如饮料的瓶子适合在消费地附近制造。转自环 球 网 校edu24ol.com
2、物质在处理过程中会减少重量，生产工厂宜设在靠近原料的地方。例如造纸厂宜靠近木浆的来源。
分销者根据市场的位置与销售量，决定多个物流中心的地理位置，使得工厂至物流中心与物流中心至市场的总运输成本为最低。根据市场的位置，物流中心宜设在靠近人口多消费量大的地方，工厂至物流中心用整车运送，整车运费可比零担运费低，物流中心用小型车送货至客户处，可使总运输成本为最低。例如中国台湾一食品进口商知道各县市的历史销售量，预测未来各县市的销售量后，决定应在全省设几个物流中心，使从港口至物流中心的运费与物流中心至销售点的运费为最低。
位置追踪
运送业利用全球定位系统和无线电通信等技术，实时追踪货车和货物的位置，可提高托运人的满意度。
