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主管中药师考试辅导：调剂质量管理(2)
调剂质量管理
一是对中药调剂的产品-“药剂”的质量管理标准;二是调配过程-药品供应、处方审核、划价、配方、复核、发药等工序的质量管理标准;三是对影响工序质量的人员素质、设备条件、环境卫生、制度与方法、药品材料等因素的质量管理标准
(二)调配工序质量评定
1、质量要求 药品供应及时，保障临床需要，定期保养药品。处方合格，划价、配方准确、复核、发出无误。
2、质量指标
(1)供药及时率(%)=药房品规总数-库房有药房无品规数/药房品规总数×100%，不低于99.5%
(2)配方成方率(%)=检查处方总数-因缺药修改处方数/检查处方总数×100%，不低于97%
(3)药品养护率(%)=星期养护记录次数/星期数×100%，不低于95%
(4)处方合格率(%)=检查处方总数-不合格处方/检查处方总数×100%，不低于99%
(5)划价准确率(%)=检查处方总数-错误处方/检查处方总数×100%，不低于99%
(6)分贴准确率(%)=检查调剂分贴总数-不合格分贴数/检查调剂分贴总数×100%，不低于99%
(7)配方、复核准确率(%)=检查配方复核总数-品规数量不符数/检查配方复核总数×100%，不低于99.9%
(8)包装发出合格率(%)=检查药剂总数-发错或包装书写不完整数/检查发出药剂包装总数×100%，不低于99%