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2.物流信息控制方法
(1)在操作层主要采用数据库管理。
(2)在管理层采用信息管理系统(MIS)。
(3)在决策层采用决策支持系统(DSS)。
论述题6：说明生产制造企业与配送企业主要采用的物流软件系统。
答案要点：
1.生产制造企业主要采用MRP(物料需求计划)
(1)MRP的基础文件简介。
(2)MRP的应用方式。
(3)MRP的作用：控制物料有效需求量减少与物料在企业内的时间消耗。
2.配送企业主要采用DRP(配送计划)
(1)DRP的系统构成。
(2)DRP的应用方式。
(3)DRP的作用――按照未来需求的组织生产与流通。
论述题7：简述配送中心运营成本管理的基本要点。
答案要点：(教材P63-65)
论述题8：简述企业生产物流平面布置的设计要点。
答案要点：(教材P81-84)
论述题9：简述MRP，MRPⅡ，ERP的主要原理及相互之间的区别与联系。
答案要点：(教材P91-96)
论述题10：简述物流管理信息系统设计。
答案要点：(教材P145-151)