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09年人力资源管理师考试第五章复习资料(五)

|0·2015-12-09 17:52:46浏览0 收藏0

  l 职业开发:

  ² 本质在于集中考察个人与组织在一定时期的相互作用,目的在于促进组织需要和员工个人需要的最佳配合。

  ² 意义:①有助于对员工进行全面分析;②扩大了组织发展的内涵;③有助于分析和理解组织气氛或组织文化;④有助于分析组织中不同的职业及其相互作用的方式。

  l 组织开发:

  ² 是提高组织能力的一套技术措施,其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。

  ² 在正常的情况下,组织开发的重点是组织的协作能力,开发的基本出发点是改善整个组织的职能。

  ² 组织开发的主要方法。三步模式:解冻、改变、重新冻结。

  l 管理开发

  管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

  l 环境开发

  人力资源开发活动的环境包括:社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。

  n 企业人力资源管理的概念和特征

  l 人力资源管理的基本概念

  ² 人力资源管理是为了实现既定的目标,采用各种有效的措施和手段,充分利用和开发组织系统中的人力资源所进行的一系列活动的总称。

  ² 从人力资源管理对象来看,人力资源管理的活动表现为以下两个方面的内容:对人力资源外在要素――量的管理。对人力资源内在要素――质的管理。

  ² 现代企业人力资源管理就是一个获取、整合、保持、激励、控制、调整和开发企业人力资源的活动过程。通俗的说,现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任务。

  l 现代人力资源管理的特征

  1、在管理内容上,传统的劳动人事管理以事为中心,现代的人力资源管理则以人为中心。

  2、在管理形式上,传统的劳动人事管理属于静态管理,现代人力资源管理属于动态管理,强调整体开发。

  3、在管理方式上,传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段;现代人力资源采取人性化管理。

  4、管理技术上,传统的劳动人事管理按章办事,机械呆板;而现代人力资源管理追求科学性和艺术性。

  5、管理体制上,传统的劳动人事管理多为被动反应型,现代人力资源管理多为主动开发型。

  6、管理手段上,传统的劳动人事管理手段单一,以人工为主;现代人力资源管理的软件系统由计算机自动生成结果。

  7、管理策略上,传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作;现代人力资源管理更注重人力资源的整体开发、预测与规划。

  8、在管理层次上,传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门;现代人力资源管理部门则处于决策层。

  n 现代人力资源管理的三大基石:p192

  l 定编定岗定员定额、

  l 员工的绩效管理、

  l 员工技能开发

  n 人力资源管理的两种测量技术:p196

  l 工作岗位研究

  l 人员素质测评

?09年冲刺班课程4月3日上线

?09人力资源师考试时间为5月17日

?09年人力资源师考试论文选题内容

?人力资源师在线模考系统免费开放

?环球网校2009年人力资源师考试网络辅导招生方案

更多信息请访问:人力资源管理师频道    人力资源管理师考试论坛

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