09年企业人力资源管理师基础知识概要(十)

　　四、人力资源管理中的心理测量技术

　　1、心理测量的原理

　　心理测量与心理测验

　　 心理测验的类型。按内容分(能力测验、人格测验)、按方式分(纸笔测验、操作测验、口头测验和情境测验)、按人数分(个别测验和团体测验)、按测验目的分(描述性测验、诊断性测验和预测性测验)

　　 心理测验的技术标准(信度、效度、难度、标准化和常模)

　　2、心理测量与人力资源管理

　　 用于招聘和筛选的心理测量(择优策略、淘汰策略、轮廓匹配策略)

　　晋升中的测评

　　培训与开发中的心理测量

　　 组织激励和管理诊断中的心理学额两

　　第五章人力资源管理与开发

　　一、人力资源的基本理论

　　1、人的管理哲学――人性假设

　　 人性内容及特征

　　人性的内容。自然属性、心理属性、

　　人性特征。能动性、社会性、整体性、两面性、可变性、个体差异性

　　 人性假设――对人的管理的基础和依据

　　2、以人为本的管理思想

　　人本管理的含

　　人本管理的原则

　　人的管理是第一位的

　　 满足人的需要、实施激励

　　优化培训，完善人、开发人、发展人

　　以人为本，以人为中心构建企业的组织形态和机构

　　和谐的人际关系

　　 员工个人与组织共同发展

　　人本管理机制

　　动力机制

　　约束机制

　　压力机制

　　保障机制

　　 环境优化和选择机制

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