预约成功
4、时间效率
(1)季节品比率
季节品比率=本月季节品存量/平均存量
反应淡旺季配送量的差距，季节品比率越大，差距就越大。
(2)配送时间比率
配送时间比率=配送总时间/(配送人员数×工作天数×正常班工作时数)
是观察配送时间对配送的贡献，比率太低，说明资源利用率低。
(3)单位时间配送量
单位时间配送量=出货量/配送总时间
用于观察按出货量计算的配送时间效率。
(4)单位时间配送生产力
单位时间配送生产力=营业额/配送总时间
用于观察按营业额计算的时间效率。
5、配送成本
配送成本包括自有车和委托外用车的配送成本。
(1)配送成本率
配送成本率=(自车配送成本+外车配送成本)/物流总费用
(2)每吨重配送成本
每吨重配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/配送总重量
(3)每立方米配送成本
每立方米配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/出货品体积数
(4)每单元配送成本
每单元配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/出货品总单元数
(5)每车次配送成本
每车次配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/配送总车次
(6)每公里配送成本
每公里配送成本=
(7)配送延迟率
配送延迟率=配送延迟车次数/配送总车次
六、配送中心的功能(理解)
(1)采购功能
(2)存储功能
(3)组配功能：没有组配功能，就无所谓的配送中心
(4)分拣功能
(5)分装功能：满载用户小批量、多批次进货的要求
(6)集散功能
(7)加工功能
