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环球网校为了广大学员能更好的准备2009年经济师考试,整理了此考试的复习资料,以帮助大家更好的复习,《初级经济法》第二十六章领导职能:本章分四节介绍了领导工作概述、人性假设理论、领导理论和激励,使考生认识和理解领导工作的基本知识、主要的人性假设理论、主要的领导行为方式、主要的激励理论;把握根据具体情况选择领导方式的基本方法;提高考生在领导工作方面的能力。
一、 激励
1.掌握激励的概念
激励是指通过发现和诱导需要、激发动机,调动下级的积极性,使其产生组织所期望的行为,进而促进组织目标实现的过程。其中,需要是指个体缺乏某种东西的状态。动机是指个体满足需要的内在驱动力或愿望。
了解人类行为最基本的模式。
人类行为模式的基本结论是:人的行为根源于需要,产生于动机,并受到行为结果的影响。
据此可以推断管理人员要想有效的激励下级,调动他们的积极性,需要注意的几个方面。
例题1:人类行为模式理论指出,人类的行为根源于( )。(2004年、2005年单选考题)
A.学习 B.需要 C.动机 D.理想
答案:B
解析:连续两年都考了这道题,注意不要混淆需要和动机。人类行为基本的模式是,当人们的某种需要未能得到满足时,就会在心理上出现不安和紧张,引发行为的动机,动机使得人们产生以满足需要为目标的行为,实现了目标之后,这种模式是周而复始的。