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12．物流系统规划条件设定（P29）
（1） 基本储运单位的规划
（2） 基本运转能量的规划
（3） 自动化程度的规划
13．物流作业需求功能规划（P29）
A．规划的基本原则
（1） 合理化
（2） 简单化
（3） 机械化
B．物流中心作业区域的需求功能规划
（1） 一般性物流作业区域
（2） 退货物流作业区域
（3） 换货补货作业区域
（4） 流通加工作业区域
（5） 物流配合作业区域
（6） 仓储管理作业区域
（7） 库房使用配合作业区域
（8） 办公事务区域
（9） 计算机作业区域
（10） 劳务性质活动区域
（11） 库区相关活动区域
C．仓储区域的储运量规划
（1） 周转率估计法
（2） 商品送货频率估计法
D．拣货区的储运量规划
E．物流量平衡分析
14．设施需求规划与选用（P33）
A．物流作业区域设施
（1） 容器设施
（2） 储存设备
（3） 订单拣取设备
（4） 物料搬运设备
（5） 流通加工设备
（6） 物流外围配合设备
B．辅助作业区域设施
C．库房建筑外围设施
15．信息系统规划（P35）
七个单元：（1）采购进货管理系统
（2） 销售出货管理系统
（3） 库存储位管理系统
（4） 财务会计系统
（5） 输配送管理系统
（6） 劳动绩效管理系统
（7） 决策支持系统
16．方案评估（P35-P37）
综合各种方案评估选择的方法，约可归纳为三大类：
（1） 优缺点叙述比较法
（2） 指标权重评点比较法
（3） 成本分析比较
17．配送中心规划的内容：（P40）
（一） 要普查物流的对象
（二） 对物流量的分析及预测
（三） 对物流信息处理情况的调查
（四） 对物流配送作业内容的调查
验货
包装
托盘堆码
配货
分拣：分拣的到站数、分拣量及分拣后的处理（装托盘、笼车等）
（五） 入出货条件
（六） 商品保管形态的研究
18．选择托盘最佳尺寸时，需从六个方面来考虑：（P43）
（1） 装载效率：根据每种商品的形态、尺寸，研究用怎样的托盘尺寸（平面尺寸、高度）效率最高；
（2） 入出库的批数：入库（包括生产批数）及出库批数、大小；
（3） 运输条件：从工厂来卡车及配送车辆的装载运输效率；
（4） 防止商品倒坍的措施；
（5） 操作条件：如根据配货等作业的要求，高度和大小的限制；
（6） 已有托盘的尺寸和数量，研究如何有效利用。
19．配送中心的规划方法：（P43）
以横轴A、B、C、D四组分类，依次可将他们定义为：
A组：品种最少、发货量最多的商品
B组：品种少、发货量多的商品
C组：品种较多、发货量较少的商品
D组：品种多、发货量少的商品
按具体行业来研究，考虑其储存方式，可得到如下答案，括号内是储存方式。
A：（装载在托盘上），如啤酒公司，品种1―5种
B：（放在托盘式货架上），如制药公司，品种5―30种
C：（放在重力式货架上），如药品批发公司，品种30―100种
D：（放在货架上，以箱为单位），如化妆品批发公司，品种100种以上决定配送中心仓库要求的原则是，A类商品的备齐率为100%，B类商品为95%，C类商品为90%