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物流师中级复习资料:物流系统规划(一)

|0·2009-10-19 23:27:29浏览0 收藏0

  第一章 物流系统规划

 $lesson$ 掌握:

  1.物流系统的构成原则:(P1-P2)

  (1) 物流系统各组成要素间具有良好的协调性,这种协调性包括:各物流要素按一定比例组合组织结构合理

  (2) 各要素之间的交换价值可以促进系统整体的工作绩效

  (3) 要素并不要求个体上达到最佳或最优设计,而关键在于组成物流系统的各要素之间的综合关系

  2.物流系统的组成要素:(P2)

  (1)人力资源 (2)奖金要素 (3)功能要素 (4)物流设施 (5)物流设备

  (6)组织与管理 (7)物流信息系统

  3.影响物流系统设计的因素:(P2-P4)

  (1)物流服务需求 (2)行业竞争力 (3)地区市场差异 (4)物流技术发展

  (5)流通渠道结构 (6)经济发展

  4.物流系统规划设计的目标(P4)

  (1) 良好的服务性

  (2) 良好的快速响应能力

  (3) 强大的信息功能

  (4) 实现物流服务规模化

  (5) 充分利用物流资源

  5.物流系统的规划内容:(P6)

  服务目标、物流网络、仓储系统、信息系统、物流节点内部布局、运输管理、运营战略、管理组织

  6.物流要素集成的主要过程有以下几个方面:(P7)

  调查和发掘物流服务需求商的物流服务需求;

  查定现有资源;

  确定需要配置的物流要素资源;

  根据需求设计和规划物流集成方案。

  7.物流系统规划的基本模式

  (1) 最小总成本策略

  (2) 最高顾客服务策略

  (3) 最大利润策略

  (4) 最大竞争优势

  8.物流系统规划的基础工作:(P20)

  现代物流系统环境资料的搜集

  (1) 基本营运资料

  (2) 运输状况资料

  (3) 仓库状况资料

  (4) 货物特征资料

  (5) 物流营销状况

  (6) 供应商及用户资料

  (7) 配送地点与分布

  未来规划需求资料的搜集

  (1) 企业营运策略

  (2) 商品未来需求预测资料

  (3) 商品品类、数量的变动趋势

  (4) 物流作业实施限制与范围

  (5) 增值功能的需求

  需求的因素可分为:确定性需求因素、政策性需求因素

  9.物流系统常见的计划执行目标如:(P23)

  (1) 降低物流成本

  (2) 降低库存水准

  (3) 提高顾客服务水准

  (4) 缩短物流作业周期

  (5) 整合上下游渠道环境

  (6) 支持零售渠道据点

  (7) 降低物流作业错误率

  (8) 提升物流服务竞争力

  (9) 集货以产生规模经济效果

  (10) 迅速掌握营销分配信息

  10.物流系统规划设计:(P24)

  基础规划资料的分析

  (1) 定量化的分析

  (2) 定性化的分析

  (3) 物品特性与储运单位分析

  (4) 物流与信息流分析

  作业流程分析

  单据流程分析

  作业时序分析

  人力需求与素质分析

  自动化水准的分析

  11.分析步骤:(P25)

  (1) 物流订单变动趋势分析

  (2) 商品品类与数量分析EIQ中E(订单件数:Order Entry)、I(货品种类:Item)和Q(数量:Quantity)

  《1》订单出货资料的分解

  a. 订单量(EQ)分析

  b. 订货品类数(EN)分析

  c. 品类数量(IQ)分析

  d. 品类受订次数(IK)分析

  《2》利用EIQ对物流系统加以分析后,可归纳出以下特征

  A. 订单内容

  B. 订货特征

  C. 接单特性

  D. 配送中心特性:除了接单特性外,再加上入库特性、保管特性、即构成物流中心特性

  E. EIQ特性

  (3) 能够检讨出配合物流系统特性的物流系统设备及其运用系统

  (4) 能够选择物流设备

  (5) 能够作模拟分析

  (6) 能够进行物流系统的基础规划

  (7) EIQ统计分析

  (8) 图表数据分析

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