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“构建和谐医患关系的关键是信任与沟通。”3月6日，全国人大代表、上海市第六人民医院院长贾伟平接受记者电话采访时再次重复了这句话。3月5日下午，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平参加了十二届全国人大三次会议上海代表团审议。贾伟平是8位发言代表之一，发言的主题是如何构建和谐医患关系。
“一位女士手臂不幸被绞肉机绞成数截，她哭着求医生一定要保住她的手。两组医生17个小时不眠不休，成功为她接上手臂。一位遇上交通事故昏迷的患者被推进急诊室，医护人员立即开通绿色通道，为他办理欠费手续。”贾伟平发言时举了这两个例子。她说，像这样的真实故事每天都在医院上演，然而医生的艰辛与付出却很少被外人所知。
为什么医生如此尽力救人，而医患关系却那么紧张?贾伟平说，构建和谐的医患关系，增进医患之间的信任是系统工程。患方要相信，医生在全力救治患者的时候，心里一定只想着如何挽救生命。医生也要多与患方沟通，将病情解释得更清楚，同时让大家了解医生的工作环境与工作压力。
“东方卫视最近热播的《急诊室故事》，真实展现了患者的痛苦与医生的使命，希望媒体多拍些深入医疗一线的纪实节目，让人们了解医务人员的工作状态，增进医患互信。”贾伟平说。
看到习总书记频频点头，贾伟平说：“总书记，我准备了一个U盘，你可以抽空看一下这档节目。”习总书记微笑着表示认同：“我刚想问你有没有U盘，抽空一定看看。”
来源：健康报
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