情绪情感的作用表述不
消极的情绪情感会影响工作效率
只有在身心放松的状态下才能发挥最佳工作效率
情绪是心身联系的纽带，临床上许多常见病都与不良情绪有关
人际情感一旦形成就不易改变
积极的情绪情感有助于工作效率的提高
表现在三个方面：学习工作效率、身心健康和人际交往。研究表明适度的焦虑能发挥人的最高学习效率，因为适当的紧张情绪状态往往可以维持人们对任务的兴趣和警觉，有利于工作效率的提高，认为只有在身心放松状态下才能发挥最高效率的观点是不科学的。人际情感是在人际交往中与彼此的需要是否获得满足相联系的内心体验，一旦形成或产生就具有稳定持久的特点，直接影响和反映人与人交往关系的亲近程度。