单选题

关于ISO质量管理体系中`全员参与`原则的理解,下列说法正确的是(  )。

A
全员参与主要是指所有员工都要参加质量检验工作
B
各级人员的胜任、授权和充分参与是提高组织创造和提供价值能力的必要条件
C
全员参与仅需要基层员工参与,管理层负责决策即可
D
全员参与就是让所有员工都有决策权
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答案
正确答案:B
解析
选项A不符合全员参与原则的内涵。全员参与不是指所有员工都要参加质量检验工作,而是指各级各类人员在各自的岗位上充分参与质量管理活动,发挥自身作用,这是对全员参与原则的片面理解。
选项B符合全员参与原则的核心要求。根据ISO质量管理体系的全员参与原则,各级人员是组织之本,所有人员的胜任、授权和充分参与,是提高组织创造和提供价值能力的必要条件,才能使他们的才干通过有序的系统活动来为组织带来绩效。
选项C违背了全员参与的层级覆盖要求。全员参与强调的是组织各个层级的人员都要参与,包括最高管理者、各级管理人员和基层员工,而不是仅指基层员工。质量管理需要最高管理者的正确领导和全员的参与。
选项D混淆了参与和决策的概念。全员参与不是让所有员工都有决策权,而是让员工在明确的职责和权限范围内,充分发挥积极性和主人翁精神,为实现组织的质量方针和目标做出贡献。
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