工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（）。-环球网校

多选题

质量-第二章ISO质量管理体系及卓越绩效模式

工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（）。

A

程序文件

B

质量方针

C

作业文件

D

质量记录

E

管理制度

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答案

正确答案:A,C,D

解析

编制或修改质量管理体系文件，一般形成三个层次文件的信息：第一层次文件的信息为质量手册；第二层次文件的信息为程序文件；第三层次文件的信息为作业文件。

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