<2-2-4. 工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（）。-环球网校

多选题

2-2-4. 工程监理单位ISO质量管理体系的文件包括（）。

程序文件

质量方针

作业指导书

质量记录

管理制度

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正确答案:A,C,D

根据质量管理体系标准的要求，工程监理单位的质量管理体系文件由三个层次的文件构成。第一层次：质量手册；第二层次：程序文件；第三层次：各种作业指导书、工作规程、质量记录等。