题海战术"三步"曲

Step1 题文答案

• 知识点：第一节 质量统计分析
• 【题文】
• • 下列造成质量波动的原因中，属于偶然性原因的是（）。
  • A.现场温湿度的微小变化
  • B.机械设备过度磨损
  • C.材料质量规格显著差异
  • D.工人未遵守操作规程

• 【答案】

• A
  (1)偶然性原因在实际生产中，影响因素的微小变化具有随机发生的特点，是不可避免、难以测量和控制的，或者是在经济上不值得消除，它们大量存在但对质量的影响很小，属于允许偏差、允许位移范畴，引起的是正常波动，一般不会因此造成废品，生产过程正常稳定。通常把人、机、料、法、环等因素的这类微小变化归为影响质量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。(2)系统性原因当影响质量的人、机、料、法、环等因素发生了较大变化，如工人未遵守操作规程、机械设备发生故障或过度磨损、原材料质量规格有显著差异等情况发生时，没有及时排除，生产过程则不正常，产品质量数据就会离散过大或与质量标准有较大偏离，表现为异常波动，次品、废品产生。这就是产生质量问题的系统性原因或异常原因。由于异常波动特征明显，容易识别和避免，特别是对质量的负面影响不可忽视，生产中应该随时监控，及时识别和处理。

Step2 知识点梳理

• 本题考查对知识点"第一节 质量统计分析"的理解，推荐您学习知识点相关课程，巩固对知识点的掌握。