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第二章ISO质量管理体系及卓越绩效管理模式
第二节工程监理单位质量管理体系的建立与实旋
质量管理体系的建立
(一)质量管理体系策划
1 .领导决策，统一思想
2 .成立班子，拟订计划
3.教育培训，统一认识
4. 调查现状，分析评价
5.制定方针，明确目标
6.健全机构，明确职权
(二)质量管理体系文件的编制
1.质量管理体系文件的编制原则
2.质量管理体系文件的构成
3.质量管理体系文件的编制内容
4.质量管理体系文件的编制程序
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