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第二节 监理单位与质量管理体系的建立与实施
一、质量管理体系的策划:
1、 领导决策、统一思想(确定并建立目标)
2、 成立班子、拟定计划(职责分工)
3、 教育培训、统一认识(决策、管理、协调层)
4、 调查现状、分析评价
5、 制定方针、明确目标(方针:质量宗旨和方向。目标:追求目的)
6、 健全机构、明确职权
二、质量管理体系文件(监理的纲领性文件)的编制应具有(先进、适宜、可操作性)原则:
1、 符合性
2、 确定性
3、 相容性
4、 可操作性(重要前提)
5、 系统性
6、 独立性
三、质量管理体系运行中的工作要点:
1、 人力资源管理与培训
2、 文件的标识与控制
3、 追踪检查
4、 建立并实行严格的考核制度(总监)
5、 物资管理
四、质量管理体系有效运行的要求:全面贯彻、行为到位、适时管理、适中控制、有效识别、与时俱进
五、质量管理体系审核的原则:道德行为、公正表达、执业素养、独立性、基于证据
六、认证和认可的区别:
1、 进行单位不同
2、 形式不同
3、 效果不同
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