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考试大纲：施工过程中的合同管理
对材料和设备的控制(合同113-114页)
北京某工程8层框架结构，建设单位与监理公司签订了施工阶段的监理合同，与承包商签订了施工合同。合同价为固定单价合同。本工程目前正在施工。
工程施工时发生如下事件：
一、本工程装修材料由承包人负责采购。承包人提供了产品合格证明，在材料设备到货前合同规定的时间通知工程师清点。但是工程师在清点时发现材料的实际质量与产品合格证明不符，提出要对材料进行试验，为此承包方提出试验费20000元的索赔报告。
问题：监理工程怎样处理承包商的索赔报告?
二、监理工程师发现：承包人采购的设备与设计标准要求不符，要求承包人负责拆除已安装的设备，重新采购合格的设备，承包人提出补偿设备拆除费，设备退货费的索赔报告。
问题：监理工程怎样处理承包商的索赔报告?
三、门窗材料合同约定由承包人采购，承包人准备在北京门窗厂采购，但是业主代表制定承包商到上海门窗厂采购，承包商认为上海门窗厂采购费用大，且质量同北京的一样，不同意到上海门窗厂采购。
问题：监理工程怎样处理此事?
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