基金客户个性化服务的基础是(　)。-环球网校

单选题

10.2 基金客户服务流程

基金客户个性化服务的基础是(　)。

A

深度挖掘客户需求

B

利用平时时常走访收集的客户营销资料

C

研究市场行情

D

揭示市场风险

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答案

正确答案:A

解析

基金客户个性化服务包括：做好客户的动态分析；通过加强客户沟通了解客户深度需求；做好客户的参谋。其中，深度挖掘客户需求是基金公司提供个性化服务的基础。

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