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2019年基金从业资格《证券投资基金基础》考点基金客户服务的特点原则

环球网校·2019-03-06 10:48:43浏览68 收藏6
摘要 环球网校编辑为考生发布“2019年基金从业资格《证券投资基金基础》考点基金客户服务的特点原则”的新闻,为考生发布基金从业资格考试的相关考试重点,希望大家认真学习。请持续关注环球网校基金从业资格考试频道,预祝考生都能顺利通过考试。本篇具体内容如下:

重点突破一:基金客户服务的特点、原则、内容

①特点:专业性、规范性、持续性、时效性

②内容:售前、售中、售后服务

③原则:投资者利益优先、有效沟通、安全第一、专业规范、适当性管理原则。

环球网校小编友情提示:环球网校基金从业资格频道为考生整理最新考试资讯、丰富备考资料、心得技巧,请持续关注!海量资料免费送,点击下方按钮免费下载

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