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部分真题如下:
公司研究下属高管选拔问题,会议上人力资源专家介绍了胜任特征理论及在领导选拔任用中的应用。重点介绍了麦克利兰和威尔逊研究成果。在领导胜任特征方面,麦克利兰强调成就动机和服务意识,威尔逊强调预测变化,寻求支持,驱力水平。
【题号1】什么是胜任特征?请分析胜任特征中,哪些容易培养,哪些难以培养,并分别阐述理由。
【考点链接】第1章-胜任特征
【环球网校答题要点】
胜任特征又称胜任力,是指能将岗位中优秀绩效者与普通绩效者区分开来的、个人潜在的、深层次的综合素质特征。涵盖个体的知识、技能、能力、价值观、动机、特质等核心要素,是驱动员工产生优秀工作绩效的根本性核心特质。
知识、技能易培养,知识靠学习记忆就能掌握;技能通过反复练习可快速熟练,见效快。
能力较难培养,依托经验、思维与阅历逐步提升,周期长,需要长期实践沉淀。
价值观、动机、个人特质最难培养,受成长环境、性格、固有认知影响深,根深蒂固,很难被外力改变。
【题号2】你认为优秀的领导者需要具备哪些胜任特征?
【考点链接】第1章-胜任素质
【环球网校答题要点】
结合麦克利兰、威尔逊的领导胜任特征研究成果,结合企业高管岗位履职要求,优秀的企业领导者应同时具备内在动机特质、综合能力素养、职业服务素养三大维度胜任特征。
1.内在核心动机特质
优秀领导者具备强烈的目标追求和进取精神,不满足于现状,敢于挑战高目标、突破工作瓶颈,主动推动团队和企业高质量发展;具备极强的内驱力、执行力和抗压能力,面对市场竞争、工作难题和经营压力时,能够主动担当、持续发力,带动团队落地各项战略工作,具备极强的事业心和责任感。
2.战略经营与统筹能力
具备敏锐的市场洞察力和战略预判能力,能够精准识别行业趋势、市场风险与发展机遇,提前预判内外部环境变化,及时调整经营策略、优化管理模式,帮助企业规避风险、抢占发展先机。
3.团队协作与治理素养
具备优秀的沟通协调、资源整合与团队建设能力,善于对接内外部资源、联动上下游、凝聚团队力量;
具备大局意识和服务思维,对内服务团队、赋能员工成长,激发团队积极性与创造力。