在HRBP问卷调查中，业务部门的部分员工对HRBP表示有排斥感，这些支持和信任度很低的员工，经过进一步调研，得出了几点原因：
1、HRBP给业务部门的第一感觉并不好
虽说HRBP与业务部门应该是合作伙伴的平级关系，但HRBP总给业务部门高人一等的感觉。而HR却觉得业务部门常以业绩为傲，对HR工作不够配合，把他们作为服务部门而已，这种双方的博弈关系导致了无法敞开心扉，建立深厚的合作关系。
简而言之，双方因缺乏不了解，甚至还保持一种软对抗状况，HRBP没有找到突破口。
2、业务部门的术语成为HRBP沟通障碍
由于HRBP不够了解业务，在参与业务活动的时候虽然有机会深入，却常常无法完全掌握业务术语表达的内涵。加之自己若不不虚心向业务人员请教，就更无法理解业务部门的核心需求，也就不能找到业务部门的关键问题所在，提出相应解决方案促进业务更是无从谈起。
所以说，缺乏对业务真正了解，基本算是HRBP最大硬伤。
3、HRBP缺少业务部门的逻辑思维习惯
由于HR人员基本都属于专业背景或长期在人事部门工作，业务方面的条理性、逻辑性非常匮乏，而业务部门的风风火火的工作方式让HR极不适应，业务部门简洁明了直接了当的沟通方式，还让HRBP觉得对他们是敷衍，加上HRBP对业务术语的理解障碍，使得双方沟通变得更为困难与恶化。
很显然，HRBP想取得业务的认可，不能说你主动贴近业务就可以了，更重要的是还需要你懂业务语言，懂业务逻辑，懂他们的思考方式。
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